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-2分
长安福特-福克斯 车内异味
返回主投诉:【长安福特-车内异味浓重】
| 投诉人 | 程女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT243873(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-15 11:19:41 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 大步汽车销售 |
| 里程数(KM) | 58000 |
| 购车时间 | 2010-03-08 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车子开了6年了，气味还是很大。自己当检测员在车子里闻了闻，问题出在门内板上沿的塑料上，异味比较大，四个门都一样。时间这么长了还这么大异味，应该是当时的塑料质量有很大问题，希望能更换。
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车主相关投诉
2016-07-15 17:41
最终结果
您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
2016-07-15 18:18
最终结果
长安福特回复：您的信息我们已经收到，将尽快转交给经销商处理，建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2016-07-19
没有任何人和我联系处理的事情。没有任何人和我联系处理的事情。没有任何人和我联系处理的事情。
多次投诉列表
累计针对长安福特-福克斯三厢-2009款 1.8L 自动时尚型投诉共计2次
涉及【长安福特-车内异味浓重】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5110宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318次
发表最终结果13302次
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