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1分
东风日产-骐达 变速箱有故障,厂家不理会
东风日产TIIDA骐达
2016-07-10
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT243705(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-07-10 23:06:51
投诉地区
4S店名称东维高鑫
购车时间2012-05-10
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
刚过6万公里发动机故障灯就亮,换挡不及时油耗升高,噪音变大,上网查询才知道原来有那么多车主都经历过此问题,变速箱阀体是通病厂家为何不及时召回维修,一句过保就可以了事吗?看看多少车主在网上投诉,现已建群,并会联系媒体曝光,通过法律途径让日产这一了然于心却又不予理睬的行为得以公之于众。
2017-03-13 10:24
最终结果
东风日产回复:1、已致电客户沟通了解情况并进行解释,但客户不接受。2、据维修记录该车上个月已来店自费换过变速箱阀体。(据当时了解客户自己在外面修理厂换了好几块,没修好后自己来我店订货更换,且该车2016.06,26已过保)。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4588
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4672
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