专业的汽车质量投诉平台
1分
海马郑州-海马S5 整车质量
| 投诉人 | 吕先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT243566(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-07 10:52:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 阳泉市凯程汽车 |
| 里程数(KM) | 11200 |
| 购车时间 | 2015-04-01 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
此车发生很多问题。已经更换过仪表盘，汽油泵，前减震器总成，前门板皮。去年开始变速箱异常。多次联系售后。厂家一直没派人处理。
2016-07-08 10:22
最终结果
经销商反馈，客户电话一直未打通，会再次联系客户，建议客户及时进店检查，也可以主动联系经销商。
2016-07-09 17:24
最终结果
海马郑州回复：经销商反馈，客户电话一直未打通，会再次联系客户，建议客户及时进店检查，也可以主动联系经销商。
投诉人打分
1分，满意
海马郑州数据统计:
投诉量373宗
完成率为86%
回复率92%
满意度为72%
发表临时结果91次
发表最终结果1103次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
