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1分
长安轿车-长安CX20 验车有问题，要求换车无果，且不同意退定金
| 投诉人 | 许先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT243383(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-07-03 11:07:49 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州粤辰汽车有限公司 |
| 购车时间 | 2016-06-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
验车时只有一台生锈劣质车可提供验车，该车出厂日期2015年11月，存放时间至今已有七个多月，要求换台车重新验车，卖家无法提供，要求退定金，卖家拒绝。
2016-07-08 15:03
最终结果
服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677.
2016-07-09 17:29
最终结果
长安轿车回复：服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677.
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-07-08
就前几天收到厂家打来的确认情况的电话，之后未收到任何协调的电话，反倒是我这边打好几个电话过去询问进度，但至今未有答复，感谢投诉网这样一个平台，让我们消费者有投诉的地方，谢谢！
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212次
发表最终结果7605次
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