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投诉后，4S店（通孚祥）是与我们有联系，说再次检查决定维修方案，但是鉴于第一次维修报价方案（维修报价61700元），我们还是换了另一家4S店（交运）做再次检查并确定维修方案。发动机拉缸，换缸。VOLVO的车，福特的发动机和福特的火花塞，了解下来，2013年的车，这个批次的，出现同样故障（缺缸拉缸）的车辆不在少数，厂家可以推脱说不是质量问题，但是作为消费者，我想质问，为什么同一时间批次都是福特发动机的XC60，相同故障高发？都是消费者使用不当造成的嘛？难道就不是产品有缺陷？VOLVO作为世界上最安全的车......这句话不是讽刺吗？车辆出现问题，厂家售后根本无任何跟踪反馈，完全的不作为，全部推卸给4S店，让其配合。就算没有厂家的配合联系，我找任何一家汽修厂肯定也是会协助找出原因，并且维修好的。所以对于厂家这种放任不管的售后，表示很无奈……再换车，肯定是不会选择VOLVO品牌了......

投诉后，4S店（通孚祥）是与我们有联系，说再次检查决定维修方案，但是鉴于第一次维修报价方案（维修报价61700元），我们还是换了另一家4S店（交运）做再次检查并确定维修方案。发动机拉缸，换缸。VOLVO的车，福特的发动机和福特的火花塞，了解下来，2013年的车，这个批次的，出现同样故障（缺缸拉缸）的车辆不在少数，厂家可以推脱说不是质量问题，但是作为消费者，我想质问，为什么同一时间批次都是福特发动机的XC60，相同故障高发？都是消费者使用不当造成的嘛？难道就不是产品有缺陷？VOLVO作为世界上最安全的车......这句话不是讽刺吗？车辆出现问题，厂家售后根本无任何跟踪反馈，完全的不作为，全部推卸给4S店，让其配合。就算没有厂家的配合联系，我找任何一家汽修厂肯定也是会协助找出原因，并且维修好的。所以对于厂家这种放任不管的售后，表示很无奈……再换车，肯定是不会选择VOLVO品牌了......