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2016年4月，车辆在厦门盛元嘉诚4S店保养时，经检测汽车运气管故障，4S店人员答应车辆在保修期内，免费申请配件，但一个多月过去，本人多次催促配件依然无法发货，理由是厂家认为配件价格很贵，不给提供。保修期内，厂家竟然拒绝承担应该的免费维修服务。奥迪服务，天下少有。要求厂家提供配件，免费更换。