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1分
众泰汽车新车发动机漏油
众泰大迈X5
2016-06-11
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌众泰
投诉编号QT242285(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-06-11 19:48:04
投诉地区
4S店名称湖北银洋兴龙
里程数(KM)336
购车时间2016-05-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
厂家重视这发动机漏油问题,一拖在拖,而且并不想换新发动机,各种理由托辞,他们厂家的保修手册上面明明白白写的如果新车在2个月内或者3000公里以内发动机有质量问题客户可以选择更换新的发动机,可是他们就这样拖着,浪费了我不少时间和精力,我这几天天天都会去4s店等答复。我想问误工费他们怎么跟我算。车辆故障又怎么样解决。
2016-06-12 17:31
最终结果
收到贵网转发信息,已经安排服务站联系处理
2016-06-12 17:47
最终结果
众泰汽车回复:收到贵网转发信息,已经安排服务站联系处理
投诉人打分
1分,满意
众泰数据统计:
投诉量1752
完成率为91%
回复率93%
满意度为72%
发表临时结果118
发表最终结果2510
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