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1分
长安福特-福克斯 异味严重,头晕眼涩
长安福特福克斯三厢
2016-05-25
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌福特
投诉编号QT241705(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-05-25 23:14:31
投诉地区
4S店名称成都天钧
里程数(KM)10000
购车时间2014-11-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
; 刚开始以为是新车都有味道还没在意。时间长了,依然有味道,冬天还好,尚可忍受。夏天以来,温度高了,即使4门的窗户和天窗都打开,开车时还是感觉有丝气味,简直无敌了。前几天温度高点开车,出现了头晕的症状,眼泪也会莫名其妙流出来,吓得好几天不敢开车了。车里的味道太大,别人一坐都说受不了。感觉过几年就要得癌症了,孩子都不敢让他上车。 ; ; 长安缺德,卖得贵用料却用次品,还真是无商不奸。 ; ; 要求把中控台里的有害物质换掉,把下面的沥青换掉,直到没有异味为止。 ;
2016-06-14 17:33
最终结果
已收到投诉,正在处理中。
2016-06-14 22:55
最终结果
长安福特回复:已收到投诉,正在处理中。
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
福特
说明:
车内异味浓重,经测试发现车内异味中“甲醛”“苯”“tvoc”等各项有毒有害气味严重超标。
长安福特数据统计:
投诉量5110
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13302
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