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长安轿车-长安CX20 押金推迟将近2月未退
| 投诉人 | 程先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 长安 |
| 投诉编号 | QT241485(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-05-20 00:13:51 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 骐隆长安店（易通集团） |
| 购车时间 | 2015-04-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年4月3日去买车，要顾客交押金二千元，我当时问车贷不成功押金会退吗，销售人员满口答应回退，4月15去退押金，他们表示要把押金条给我收去，要我等，之后不放心要他们工作人员给我写个押金条已收回的凭证他们都不敢写，后来有个负责的写了答应5月10号之前退我押金，但是到现在也一直没有退我押金，还是要我等！骐隆4s店总是推脱，态度不好，反而说我…
2016-05-23 11:25
最终结果
服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677
2016-05-23 22:26
最终结果
长安轿车回复：服务站已经联系用户解释，并协助处理了车辆问题，如需帮助，请拨打4008886677
投诉人打分
1分，满意
长安汽车数据统计:
投诉量4949宗
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
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发表最终结果7605次
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