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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
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(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
(胡先生)
捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
(李先生)
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(陈先生)
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(周先生)
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(潘先生)
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(郑先生)
比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
(李先生)
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(刘先生)
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(谢先生)
北京奔驰GLC级电池故障频发,厂家无人问津不予解决
(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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发表投诉
1分
奥迪进口a3四条倍耐力轮胎均出现深度裂纹
奥迪(进口)
A3 Sportback
2016-05-18
5.5万
0
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投诉人
赵
先生
投诉品牌
奥迪
投诉编号
QT241420
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
A3 Sportback
2014款 40 TFSI S line 舒适型
投诉时间
2016-05-18 09:55:58
投诉地区
辽宁
葫芦岛
4S店名称
沈阳新龙业汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
14300
购车时间
2014-12-27
车保状态
已过保
诉求
赔偿
投诉问题
零部件及配套-轮胎(倍耐力)
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
购车一年半,行驶14000公里,轮胎是倍耐力14年23周的产品,正常市区行驶,保证无刮碰,轮胎侧面及正面花纹完好,就是四个轮胎正面凹槽内均出现多条10至50公分的深度裂纹,随时有爆胎危险,危及行车安全。
2016-05-31 13:51
最终结果
您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
2016-05-31 16:10
最终结果
一汽-大众奥迪回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
2016-09-27 08:45
最终结果
您好。经销商已经尽快联系客户,客户表示已自行联系倍耐力厂家,等待轮胎厂家更换消息。如有后续问题,经销商也将随时跟进,为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
2016-09-27 19:46
最终结果
一汽奥迪回复:您好。经销商已经尽快联系客户,客户表示已自行联系倍耐力厂家,等待轮胎厂家更换消息。如有后续问题,经销商也将随时跟进,为客户排忧解难。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
奥迪(进口)数据统计:
投诉量
329
宗
完成率为
99%
回复率
94%
满意度为
65%
发表临时结果
8
次
发表最终结果
433
次
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