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1分
比亚迪-秦 车辆抖动
比亚迪
2016-05-04
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌比亚迪
投诉编号QT240956(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-05-04 22:24:19
投诉地区
4S店名称西安嘉丽实业有限公司
里程数(KM)6950
购车时间2014-12-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆行驶时踩下刹车,车辆抖动就像开手动挡车停车时不踩离合器的抖动一样,车辆停止时踩下刹车挂空挡车辆像是要往前窜。倒车时如果后边是坡,深踩下油门车辆也不走,车感觉就跟快散架似的。在4S店修车一年半修车师傅一直是给系统升级,得不到解决。打电话给比亚迪售后投诉也得一直没得到解决。
2016-08-17 15:46
最终结果
在经销商的配合下,问题已得到解决
2016-08-18 18:06
最终结果
比亚迪回复:在经销商的配合下,问题已得到解决
投诉人打分
1分,满意
比亚迪数据统计:
投诉量6311
完成率为83%
回复率99%
满意度为64%
发表临时结果3644
发表最终结果7488
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