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-2分

东风悦达起亚K5 把不成熟的产品推向市场

2016-04-28

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投诉人	高先生
投诉品牌	起亚
投诉编号	QT240730(请牢记此投诉编号)
投诉车型	K5凯酷 2016款 1.6T 自动LUX
投诉时间	2016-04-28 16:23:13
投诉地区	江苏苏州
4S店名称	吴江伟伟汽车
里程数(KM)	8300
购车时间	2015-11-28
车保状态	保修内
诉求	维修
投诉问题	零部件及配套-其他配件电气化-中控屏

进度

专员审核

企业处理

企业回复

满意度打分(-2分)

完成/再投诉

k5搭载的百度carlife车联网软件只有安卓手机可以使用，无法使用苹果手机的有线连接，百度carlife本身是可以使用苹果手机的但只支持wifi热点链接，但起亚k5不支持wifi热点链接方式，所以苹果手机用户无法使用。通过咨询百度carlife车联网官方群的管理员得知现技术支持已经可以，需要车厂方面的支持与推进，所以希望车厂方面能够加快进度让我们早日用上，（从15年12月份等到现在16年4月底）

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT244300

东风悦达起亚-起亚K5 东风悦达起亚K5 把不成熟的产品推向市场

2016-07-27 16:03

2016-04-29 09:09

最终结果

你好！接到贵网站的投诉信息，我司高度重视！厂家持续跟进中。

2016-04-29 10:43

最终结果