专业的汽车质量投诉平台

郑州日产2015款锐骐皮卡ZD28方向严重向右跑偏!
郑州日产日产D22
2016-04-13
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT240202(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-04-13 19:59:56
投诉地区
4S店名称贵州钟裕汽车有限公司
里程数(KM)1600
购车时间2016-03-30
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
新车2016.3.30日下午5点左右从4S店接出发现方向严重向右跑偏.第二天早上9点左右致电销售顾问告知其问题,下午4点左右技术人员回复:“有时间开回来稍做微调就能好”.2016.4.12开回4S店首保并检查方向跑偏问题,结果告知左右两边前后轮距相差1CM,因使用原因导致车身大梁变形,需自行支付校正大梁费用。消费者使用该汽车无任何碰撞及激烈驾驶,该汽车车身大梁变形属于质量缺陷。
郑州日产数据统计:
投诉量57
完成率为63%
回复率63%
满意度为58%
发表临时结果0
发表最终结果38
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有