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(杨先生)
比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
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东风奕派eπ007车辆慢充噪音大严重扰民,厂家迟迟不给解决
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比亚迪宋Pro DM-i经销商出售有质量问题的库存车,严重欺诈消费者
(牛先生)
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红黑榜
发表投诉
-2分
东风悦达起亚KX5 销售欺骗
起亚
KX5
2016-04-08
4.8万
0
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投诉人
江
女士
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT239944
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
KX5
投诉时间
2016-04-08 14:24:09
投诉地区
北京
4S店名称
重庆中汽西南韩亚汽车有限公司
里程数(KM)
150
购车时间
2013-01-04
车保状态
已过保
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-变速箱
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(-2分)
完成/再投诉
上次投诉标题:
东风悦达起亚KX5 变速箱发热居然是通病
2016年4月4日我在重庆中汽西南韩亚店购买了一款起亚最新款KX5的车,双离合变速器如果遇到堵车后就出现变速器遇热需靠边停车,昨晚差点没把魂黑脱,堵车堵了很久,车载记录一直提醒变速器发热靠边停车,堵成狗了怎么靠边停车嘛,也不敢熄火,随时需要轰油门移位,小心脏不经吓呀。今天早上致电到这家4S店说明故障情况。4S店的工作人员居然告诉我这是干式离合器的通病,要靠风冷。试问假如我在高速公路上靠边停车,那不是要了我的命啊。
上次投诉最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
既然干式离合有这样的通病,当初购车的时候为什么不说明情况,感觉有种被欺骗的后果。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT239870
东风悦达起亚KX5 变速箱发热居然是通病
2016-04-06 22:30
没有更多了
2016-04-11 09:06
最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
2016-04-11 09:44
最终结果
东风悦达起亚回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!专营店已联系用户处理,厂家持续跟进中。
投诉人打分
-2分,非常不满意
交流反馈
车主
2016-04-09
2016年4月9日上午,我将车辆开到售后中心进行检查,售后技术人员将车开到路面试车,结果不到五分钟就出现变速器油温过高,请立即停车,然后全车的警报就响器来了。此车存在严重性的质量问题。和该4S店协商解决,结果该店人员服务态度极其恶劣。实在是太让人气氛了。难道我花钱买台车就只是为了当摆设的吗?
起亚数据统计:
投诉量
2982
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5640
次
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