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1分
购奔驰R级：4s店忽悠消费者
| 投诉人 | D女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT239796(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-04-05 14:23:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 成都仁孚汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2016-01-02 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2016年1月2日在成都仁孚汽车销售服务有限公司购买R320汽车。销售称此车于12月22日生产。三月即可提车！期间本人多次联系车子情况！销售均称车子已经到港口！知道3月下旬才通知本人说此车没有了！目前多次交涉无果，无车也不退钱！并称让本人继续等下去！
2017-01-11 16:06
最终结果
奔驰回复：我们非常重视贵网站的客户反馈，并立即联系了相关经销商了解情况，据悉，相关经销商已经为客户提供了相应的方案，客户表示接受。
投诉人打分
1分，满意
奔驰(进口)数据统计:
投诉量715宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为79%
发表临时结果81次
发表最终结果711次
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