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1分
力帆汽车-力帆720 车质量问题
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 力帆 |
| 投诉编号 | QT239726(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-04-03 13:18:37 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广州洪榜 |
| 里程数(KM) | 6100 |
| 购车时间 | 2015-07-05 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
不到2000公里，方向油漏了，方向跑偏。油漆脱落。车前大灯脱皮。不到4000公里。冷却液漏了，四个门玻璃无法升降。以上内容4S点维修有记录还有图片，去4S店不知多少次。每次去搞好旧问题，又出现新问题，有时一次性还搞不好，还得重跑。每次去就得耽误一天，油费，过路费，误工费，餐饮费。加起来三四百。到目前为止车窗玻璃问题还没解决好，还得跑。你们虽然答应维修，但是我的经济损失该给个说法啊
2017-03-11 21:27
最终结果
力帆汽车回复：服务站已处理好车辆故障，客户满意
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2016-04-05
还有节能补贴和车辆信息欺诈就不提了，我只想车辆能正常运行不出问题。作为消费者这最起码的要求你们都不能做到，叫我情何以堪啊。厂家如果能看到我说的这些问题和反馈，我想作为厂家应知道这不仅仅只是售后有问题吧，厂家应勇于担当才是硬道理。坑，蒙。骗，推。踢皮球。问题将永远是问题。
车主
2016-04-05
４Ｓ店已有人员与我联系，双方约好５月份，再次去４Ｓ店做进一步沟通协调，不知去了能达到一个什么效果，如果还是只是维修，车辆在后期如果还是有问题，或又有新的问题出现，我将继续投诉维权。买车半年就修了半年。不知厂家看到有何感想，买车本来是件高兴的事。可现在成了我的一件苦恼的事。买车到现在不是在修车就是在维权，我的精力财力已经透支。希望本平台能帮助我解决这件苦恼的事情。
力帆数据统计:
投诉量429宗
完成率为92%
回复率97%
满意度为79%
发表临时结果29次
发表最终结果720次
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