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1分
长安轿车-悦翔 门锁 换了无数次,解决不了问题!
长安汽车悦翔三厢
2016-03-24
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长安
投诉编号QT239322(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-03-24 15:00:23
投诉地区
4S店名称贵州万友汽车
里程数(KM)25000
购车时间2013-01-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的是12款悦翔手动豪华版,12年12月买的,车不经常开,到现在才26000公里,但是门锁换了无数次,运气好换一次最多可以用2-3个月,运气不好半个月就坏掉,想锁车锁不起,有时候想开门又打不开了,到目前为止已经数不清换了多少把锁,现在车已经过保了,问题还是在,现在要自己掏钱换么?一把锁加工时费要几百,我这车开1年下来换锁的钱,我可以买新车了,换锁不是目的,主要是厂家应该找出问题,解决问题,在保的可以换锁,一直换到你过保,但过保之后呢?厂家就解脱了吗?希望厂家重视问题!解决问题!相信这也是所有悦翔车主的心声!
2016-03-28 11:28
最终结果
车主回复:厂家答应换新的门锁,希望这次能彻底解决问题!
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2016-03-25
厂家答应换新的门锁,希望这次能彻底解决问题!
长安汽车数据统计:
投诉量4949
完成率为99%
回复率96%
满意度为69%
发表临时结果212
发表最终结果7605
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