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1分
长安福特-蒙迪欧 车内刺鼻异味引起头晕头痛咽喉痛
长安福特蒙迪欧
2016-03-13
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT238807(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-03-13 22:54:14
投诉地区
4S店名称泉州国骏汽车销售服务有限公司
里程数(KM)57000
购车时间2013-09-27
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

  2013年9月购买新蒙迪欧至今已经两年半了昀薏刺激性气味非常大在车内时间超过一小时以上,经常头晕头痛咽喉痛,耐受能力差的经常会想呕吐。

  小孩子在经常被熏哭,自己测试甲醛,显示超标严重,会损伤身体,已经反馈多次了,4S店无力解决。

  上报厂家,给的方案只是简单在四个车门窗户加一条密封条,但是事实发出臭味的沥青板却没解决,四个车门密封条均发出刺激气味。

  厂家不作为,解决无门。

2016-07-26 13:16
最终结果
您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
2016-07-26 15:29
最终结果
长安福特回复:您的信息我们已经收到,将尽快转交给经销商处理,建议您尽快联系您的经销商来解决您的问题。长安福特祝您生活愉快!
投诉人打分
1分,满意
涉及【长安福特-车内异味浓重】的集体
涉及品牌:
福特
说明:
车内异味浓重,经测试发现车内异味中“甲醛”“苯”“tvoc”等各项有毒有害气味严重超标。
长安福特数据统计:
投诉量5109
完成率为97%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果318
发表最终结果13301
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