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-1分
东风悦达起亚K5 轮毂掉皮、大灯起雾。
起亚K5凯酷
2016-02-01
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT237296(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-02-01 13:51:22
投诉地区
4S店名称酒泉金岛璐达
里程数(KM)66000
购车时间2013-06-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-1分)
完成/再投诉
四只轮毂掉皮,这是起亚K5的常见问题,我看就是质量有问题,我的4S店已经给换过一次了,还是照样掉皮,而且有一只轮毂还不一样大,请回答这到底是什么样的问题,朋友一起6台车,都有这种问题。还有就是大灯起雾,好好的大灯突然就起雾了,这有是怎么回事啊?希望处理的专家能及时给我一个答复,我们还是会支持起亚K5的。
车主相关投诉
2016-02-15 10:20
最终结果
你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
2016-02-16 11:59
最终结果
东风悦达起亚回复:接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!因用户预留信息不全,且回拨无人接听,暂无法核实故障情况。如有需要,建议至就近专营店检测或拨打厂方客服热线4007990000。
投诉人打分
-1分,不满意

交流反馈

车主
2016-02-16
电话信息都留了,我也没接到电话。4S店我也去了,售后告诉我过保了,我只想问一句整车质保5年10万公里,都保的些啥东西?轮毂不算是整车的一部分吗?? 本人电话:156*****707 期待电话!!!
多次投诉列表
累计针对起亚-K5凯酷-2012款 2.0L 手自一体 DLX-2 Nu十周年特别版投诉共计2次
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5638
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