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1分
东风柳汽-景逸X5 轮胎质量
| 投诉人 | 廖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风风行 |
| 投诉编号 | QT236948(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2016-01-22 22:05:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 河源市风行汽车腾达专营店 |
| 里程数(KM) | 5800 |
| 购车时间 | 2015-07-03 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
轮胎在平路炸胎
2016-01-27 09:34
最终结果
您好，轮胎厂家已出具鉴定报告，轮胎爆胎系外力所致，并非质量问题引起。已让服务站与客户沟通说明。
2016-01-27 16:43
最终结果
东风柳汽回复：轮胎厂家已出具鉴定报告，轮胎爆胎系外力所致，并非质量问题引起。已让服务站与客户沟通说明。
投诉人打分
1分，满意
东风风行数据统计:
投诉量2742宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为91%
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发表最终结果4401次
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