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1分
东风标致-标致508 导航设备
东风标致508
2016-01-08
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌标致
投诉编号QT236368(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2016-01-08 21:33:57
投诉地区
4S店名称湖州致超汽车销售服务有限公司
里程数(KM)76000
购车时间2012-03-28
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
导航死机导致CD、前后雷达及倒车影像都不能用,按键失灵,上网查询有很多标致508都出现这个问题,希望厂家尽快安排免费维修或召回解决。与厂家客服中心联系说维修费要我自己承担,这很不合理,明明是厂家出厂时产品质量不过关而导致的,不然怎么会有这么多车主都会碰到吗?
2016-01-12 15:09
最终结果
该车已超出质保期限,车辆问题需自费处理,已联系用户解释沟通。
2016-01-13 09:16
最终结果
东风标致回复:该车已超出质保期限,车辆问题需自费处理,已联系用户解释沟通。
投诉人打分
1分,满意
东风标致数据统计:
投诉量3765
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果151
发表最终结果5775
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