本人在保修期内曾数次向4S店反映车子的异常情况,主要如下:
1. 2010年4月3日,里程21712KM,约30迈左右及以上时速过减速带或不平路面时,前避震会有异响,上高速路时车头有飘忽感(相比低速时差异较明显)。
4S的处理:紧前刹车盘中心的螺丝,但问题没有改变。
2. 2010年9月25日,里程31044KM:冷车起步打方向盘有异响,热车偶尔有。
4S的处理:经过试车确认有异响,并分析:方向盘转动时可能是什么弹簧绷紧时发出的声音,属正常。故未给予维修处理。
3. 2011年1月5日,里程:35260KM发现左前下摆臂渗油,同时发现方向机渗油,向4S售后服务人员反映情况,被告知:①我的车已经出保,②下摆臂和方向机不能维修只能更换,费用自理(更换下摆臂材料+工时2000元左右,方向机材料+工时5000元多,共计约柒仟多),③之前本人在保修期内反映的车子异常情况与目前的渗油没有技术上的因果关系。
目前车子才开了35260KM,主要部件相继出现渗油,通过网上查阅相关资料,发现与我一样发生渗油的并非个例,并且出现的症状较相似。
我对4S店的没能及时的查出异响的原因感到不满,也对长安福特汽车个别批次的配件质量产生严重怀疑。
今天借此平台强烈要求厂方对渗油的部件给予更换,解决异响