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1分
日产骐达-变速箱异响,且明显抖动
东风日产TIIDA骐达
2015-12-25
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT210934(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-12-25 06:17:32
投诉地区
4S店名称友通专营店
里程数(KM)1000
购车时间2013-03-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.新骐达,车子起步的时候(N到D或者P到D挡)变速箱异响,且明显抖动。行驶过程中偶尔会出现起步连续抖两三下才起步的现象,有点像传动装置在打滑。试了其他同型号的新旧车子大约10台,都没有此现象。后申请更换了变速箱。在4S店里更换前发现即将换上的变速箱的变扭器有划痕。所以询问是否更换的全新正常的变速箱?4S技工头头和售后总监都说是全新的。更换变速箱后,问题依旧。2.车子跑起来大约40~50码,踩油门加速时在车里能听见吹口哨声。找4S解释很多次说是正常。
2017-03-22 15:34
最终结果
东风日产回复:投诉时效已久,如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈,感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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