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1分
日产轩逸-变速箱异响
东风日产轩逸
2015-12-17
5.6万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌日产
投诉编号QT210440(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-12-17 13:36:26
投诉地区
4S店名称邢台圣士龙汽车销售服务有限公司
里程数(KM)17200
购车时间2014-11-24
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
从两个多月首保,到现在一直在跑4S店,首保的时候发现发动机大面积漏油,我要求换车,4S店说厂家不答应,给换了发动机,就不了了之了,当时我就认倒霉吧,也就不提了,但车没开多长时间大概在六七月份吧,刹车,变速箱同时又出现问题,4S店给换了个真空助力泵,变速箱问题到现在一直没给解决,一直拖,现在都一年多多了,买了个车只能在近地方用用,远地方也不能去,你说买车干什么,现在都不敢开了,投诉了这么多次,一个电话也没回过,售后一直往厂家身上推,厂家一直往4S店身上推,买了一辆车不能好好,让放心的用,出现问题了也不给解决,到处在扯皮,没一年呢,出现了这么多的问题,你让我以后怎么开,我希望厂家给我一个满意的答复。现在我只能求助汽车投诉网了,别的也没办法了。问题都出在核心部件,我能不着急吗。
2016-01-05 14:44
最终结果
东风日产回复:已跟客户车辆问题进行检修,目前已完成处理
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
涉及品牌:
日产
说明:
CVT变速器长时间行驶之后,动力不足,车辆驾驶感下降,顿挫、异响、漏油、无法加速、行驶脱档、故障率高,报故障码!
东风日产数据统计:
投诉量4593
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22
发表最终结果4682
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