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发表投诉
1分
奇瑞凯翼C3汽车的3000元节能补贴推拖不补
凯翼
C3
2015-12-16
5万
0
收藏
投诉人
马
先生
投诉品牌
凯翼
投诉编号
QT210403
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
C3
投诉时间
2015-12-16 20:38:18
投诉地区
甘肃
定西
4S店名称
陇西县恒通汽车服务有限公司
里程数(KM)
9100
购车时间
2015-01-30
车保状态
保修内
诉求
赔偿、
赔礼/改错
投诉问题
节能补贴
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
2015年1月30日签订的购车合同,2015年4月30日上户的,购买的时候商家说此款1.5排量的车有国家的3000元节能补贴,购买之后就能将3000元补贴打到提供的卡里,但是一直没有兑现,经过多次联系厂家和商家都以销售代理商更换为由让我等待,每次都说再过半月就将节能补贴打到我的卡里,但是直到现在都没有将节能补贴给我,现在打电话过去问,还让等着!我要通过怎样的手段才能维护自己的权益
2017-03-15 09:52
最终结果
您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
2017-03-16 09:55
最终结果
奇瑞汽车回复:您好!我们非常重视贵网站反馈的信息,您的投诉信息我们售后部门已经建单处理,售后工作人员会亲自给您打电话或者安排对应的服务站联系您,具体车辆问题会积极协调处理为您提供周到的售后服务和保障,非常感谢您一直以来对凯翼的关注和支持!
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2015-12-18
投诉多次都没有人理会,真不知这3000元的节能补贴还能不能补贴下来,觉得被商家玩弄于鼓掌之间了!
车主
2015-12-18
每次投诉都没有人理会,不知这3000元的节能补贴还能补下来,一点诚信都没有,让人觉得被耍了!
凯翼数据统计:
投诉量
62
宗
完成率为
100%
回复率
84%
满意度为
81%
发表临时结果
2
次
发表最终结果
46
次
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