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荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
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上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
比亚迪元PLUS购车后厂家降价,要求补偿
(韩先生)
上汽大众朗逸购买代步险,但4S店不提供相应的服务
(何先生)
一汽奥迪A4L节温器及水泵漏液,严重影响行车安全
(瞿先生)
宝马(进口)X3新车刹车出现异响,4S店以正常为由不予解决
(林先生)
长安欧尚X5汽车内部生锈严重,4S店不给售后处理
(周先生)
长安CS75PLUS发动机爆震,厂家不给处理
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捷途旅行者PHEV新车AUTOHOLD失效和自动巡航故障,厂家不作为不予解决
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一汽丰田RAV4荣放双擎车辆吃胎严重,4S店多次维修无果
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江铃福特-新全顺车身生锈严重
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一汽奥迪Q5L起步抖动熄火,4S店已多次更换离合器但未见成效
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红旗E-QM5因车辆手续不全导致无法享受质保,厂商却推托不给处理
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比亚迪元PLUS方向盘气囊喇叭盖松动,4S店以正常为由不予处理
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(苏先生)
上汽通用五菱-荣光新卡车辆加油时频繁跳枪
(蔡先生)
吉利帝豪GL内饰门板皮起泡,售后拖延不给处理
(颜先生)
荣威RX5售后维修技术极差,其服务态度恶劣
(杨先生)
上汽通用雪佛兰科鲁泽车辆吹洗泵故障,4S店需自费维修
(孙先生)
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红黑榜
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1分
购买力帆720,4S销售人员未按约定履行,致车辆现在无法上牌,一拖再拖!
力帆
720
2015-12-16
4.9万
0
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投诉人
张
女士
投诉品牌
力帆
投诉编号
QT210351
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
720
2014款 1.5L 豪华型
投诉时间
2015-12-16 11:42:47
投诉地区
北京
4S店名称
上海源烨汽车销售有限公司
购车时间
2015-11-11
车保状态
首保
诉求
赔偿、
赔礼/改错、
其它
投诉问题
费用问题
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
11月11日提车,提前告知销售人员 本人身份证已丢失,且无法在短时间内补办,4s销售人员及经理明确告知可以买车以及包上牌, 当第一张临牌已到期两天,致使车辆无法上路告知无法上牌,而且还要自付临牌费用300元每月。遂至4s店与销售人员和经理协商, 经理原话“ 我就是那么随口一说” ,并无实际解决方案,且打电话报警处理。 实乃气愤,希望尽快解决此事,给个合理说法。
2015-12-18 17:55
最终结果
力帆汽车回复:上海源烨李总回复:其称现已和用户协商好:用户提供身份证后一周之内帮上牌,如果上不了牌照,经销商再免费办理一张临,用户无异议。
2015-12-18 17:55
最终结果
车主回复: 已解决,感谢
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2015-12-18
已解决,感谢
力帆数据统计:
投诉量
429
宗
完成率为
92%
回复率
97%
满意度为
79%
发表临时结果
29
次
发表最终结果
720
次
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