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红黑榜
发表投诉
1分
赛拉图 欧风 变速箱异响
起亚
赛拉图
2009-09-27
4.9万
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返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
投诉人
陈
先生
投诉品牌
起亚
投诉编号
QT1975
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
赛拉图
2007款 1.6 GL 自动
投诉时间
2009-09-27 12:09:00
投诉地区
辽宁
沈阳
4S店名称
沈阳同和汽车
里程数(KM)
3200
购车时间
2008-09-27
车保状态
保修内
诉求
召回
投诉问题
动力系统-变速箱
动力系统-离合系统
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
1.启动发动机空挡时踩下离合器再抬起时有咔咔声。
2.在行驶中一换二档时踩下离合器经常会咔啦啦啦的响声(像分离的撞击声).
3.行驶中换档时踩下离合器再抬起结合时每次都有喀啦啦声。
4.任何档位40--50迈速度都有哨声出现。
以上情况严重影响驾驶员情绪与注意力,造成安全隐患,而且变速箱因该会有不可预见的潜在危险。
返回主投诉:
【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】
2009-10-27 02:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网: 你好!接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排沈阳同和专营店联系用户处理,目前用户已经与专营店预约在有时间时将到店进行车辆检查。
2009-10-28 11:10
最终结果
东风悦达起亚回复:
接到贵网站转发的用户投诉信息后,我司高度重视,已经安排沈阳同和专营店联系用户处理,目前用户已经与专营店预约在有时间时将到店进行车辆检查。
投诉人打分
1分,满意
涉及【
东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响
】的集体
进入集体投诉(306宗)
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
赛拉图
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量
2982
宗
完成率为
100%
回复率
100%
满意度为
78%
发表临时结果
54
次
发表最终结果
5638
次
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