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1分
长城汽车-哈弗COUPE C 哈弗h6 coupe存在异响
哈弗H6 COUPE
2015-12-13
4.8万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌哈弗
投诉编号QT186387(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-12-13 14:29:12
投诉地区
4S店名称广元市金顺汽车园哈弗4s店
里程数(KM)3200
购车时间2015-09-29
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2015年9月29号提车发现车身有多处痕迹,之后一星期左右向店内反映位于汽车左侧A柱痕迹予以赔偿,但其余未处理,又在之后的一星期车内顶篷有异响,去店里维修数次拆解零件数次均未解决。
2015-12-18 10:46
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
2015-12-18 11:02
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商已联系客户沟通处理。
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2015-12-17
2015年9月29号提车发现车身有多处痕迹,之后一星期左右向店内反映位于汽车左侧A柱痕迹予以赔偿,但其余未处理,又在之后的一星期车内顶篷有异响,去店里维修数次拆解零件数次均未解决。
哈弗数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51
发表最终结果3726
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