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-2分
强烈投诉东风悦达起亚赛拉图变速箱异响
返回主投诉:【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 起亚 |
| 投诉编号 | QT1758(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2009-09-06 06:09:10 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁夏人和汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 4500 |
| 购车时间 | 2009-03-29 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
变速箱啸叫，体现在50时速左右，非常难听。
返回主投诉:【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】
2009-10-15 07:10
最终结果
尊敬的汽车投诉网：
你好！接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排银川天利专营店联系用户处理，经试车检查该用户变速箱响声为正常工作响声，用户认可专营店的解释说明。
2009-10-16 10:10
最终结果
东风悦达起亚回复：
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排银川天利专营店联系用户处理，经试车检查该用户变速箱响声为正常工作响声，用户认可专营店的解释说明。
接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排银川天利专营店联系用户处理，经试车检查该用户变速箱响声为正常工作响声，用户认可专营店的解释说明。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2009-10-16
难道这个问题解决起来就这么难？厂家不更换变速箱是不负责任的说法！坚决捍卫消费者的权益！
车主
2009-10-16
本人没有认可4S店的说法！4S店表示会跟厂家进一步协商，但到现在无结果，变速箱啸叫十分难听，继续要求索赔变速箱！！！
涉及【东风悦达起亚－赛拉图 变速箱有异响】的集体
起亚数据统计:
投诉量2982宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54次
发表最终结果5638次
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