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1分
赛拉图离合器变速箱严重异响
起亚赛拉图
2009-07-26
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT1388(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-07-26 12:07:00
投诉地区
4S店名称宿迁起亚4S店
购车时间2009-02-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我的赛拉图新车只行驶了100多公里就发现变速箱有异响,但至今仅行驶9200公里的这辆赛拉图仍有异响。异响主要表现在:1、踩离合时有“卡卡”的异响;2、挂档时有“呵呵”的异响;3、挂2-3-4档后,能听到“呼呼”的异响;4、120M后“呼呼”异响与胎噪音分离特别清楚;5、档位不清晰:挂一档时感觉很松,挂二档时感觉里面挂了两次,挂倒档是经常不能一次挂倒位,倒车时有“呜呜”的磨擦异响
4S店没有给明确的答复属于应付了事。老说属于正常异响,要不就是我们已经和厂家联系了。
2009-08-28 05:08
最终结果
东风悦达起亚回复:  
已与客户协商沟通完毕,客户对此处理结果表示满意! 
投诉人打分
1分,满意
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2982
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果54
发表最终结果5640
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