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东风日产骊威发动机异响、档位杆抖动要求召回
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT13041(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-12-06 12:12:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 常州中天日产 |
| 购车时间 | 2009-11-02 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车子买回来大概1个多月注意到此异响，随后找到SSSS店，店里接待回答说“是正常现象，骊威就这样”。那么我说档位杆抖动时怎么回事/回答是“手动挡就这样”，我被这样的回答哑口无言，解决无果。过后注意此响声比原来的大了，我又去问有经验的汽车修理师，说是发动机本身的毛病，属于质量问题。我一听更紧张了，又去SSSS店要求解决，回答还是一样，属于正常。我在今年7月左右电话到尼桑售后服务，投诉反映问题，结果无回应。在汽车投诉网也投诉过还是无回应。现在再次投诉，期盼结果！！！！
返回主投诉:【东风日产 CVT变速箱故障】
2017-03-19 22:36
最终结果
东风日产回复：投诉时效已久，如有未尽事宜请联系客服热线进行反馈，感谢谅解与合作。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风日产 CVT变速箱故障】的集体
东风日产数据统计:
投诉量4593宗
完成率为100%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果22次
发表最终结果4679次
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