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起亚赛拉图变速箱异响，发动机噪音大

2009-07-04

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投诉人	王女士
投诉品牌	起亚
投诉编号	QT1124(请牢记此投诉编号)
投诉车型	赛拉图 2008款 1.6 GLS 自动
投诉时间	2009-07-04 12:07:00
投诉地区	山东烟台
4S店名称	烟台市盛悦汽车销售服务有限公司
购车时间	2009-02-06
车保状态	保修内
诉求	维修、赔偿、召回、退换车
投诉问题	动力系统-发动机动力系统-变速箱动力系统-离合系统态度不好技术不过关

进度

专员审核

企业处理

企业回复

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完成/再投诉

我是09年2月10号左右在青岛4S店买的车，现在开了一万公里，最近才发现我在换挡的时候有车头处有吧嗒吧嗒的声音，感觉前头有什么掉下来似的，离合器抬起的时候也有这个声音，而且带档低速滑行时顿挫，再加油时总是向前一晃。还有就是在挂1-3挡时发动机的噪声非常大，不知道什么原因，还有次我油门踩的很大了，但是就是速度提不上去，去找4S店，人家说没事，希望厂家或4S店能给个明确的答复

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投诉ID

投诉标题

投诉时间

QT1126

东风起亚赛拉图变速箱异响，发动机噪音

2009-07-04 10:07

2009-10-25 09:10

最终结果

尊敬的汽车投诉网：你好！接到贵网站转发的用户投诉信息后，我司高度重视，已经安排烟台荣通专营店联系用户处理，用户表示目前故障已经解决，车辆没有问题。

2009-10-26 09:10