专业的汽车质量投诉平台

08年12月12日我在山东省济宁福泰阳光汽车销售服务有限公司（地址：山东省济宁市同济路2号，电话：0537-2986255）购买09款福克斯三厢1.8A汽车一部，在买车时服务人员承诺该车如何如何好，并保证质量无问题。在试驾该车时，即出现报警现象。询问随车的销售经理，他向我承诺该车报警副驾驶座位人员没有系好安全带所致，绝对不会有质量问题，汽车在车检时每道程序绝对过关，你放心。在销售经理的再三承诺无质量问题的情况下，我购买了该车。此后该车依旧不时出现报警现象，我先后多次到购车的4S店进行询问，负责销售车的经理和维修接待人员仍然强调是副驾驶安全带问题。虽然我告知他们即使副驾驶座位人员系好安全带汽车仍然不时出现报警现象。但销售经理和维修人员并未对汽车出现的反复报警现象进行检测，仍然不负责的说：汽车不会有质量问题，不用在意它。我是个医务工作者平时工作较忙，对汽车质量问题的知识了解甚少，对此事未加深究。之后，一次偶然的机会，我的侄子开我的车，发现该车出现报警现象，由于他是做汽车配件销售的对汽车性能了解较多，认为该车的报警属异常现象。我的侄子立即到济宁福特4S店售后服务进行查证，通过对汽车拆卸、拍照，经济宁福特4S店和福特总公司检测确定为该车报警故障是由于汽车左后轮刹车漏油造成，属于汽车质量问题。维修接待人员表示库里没有配件要等厂方配件到货后方可维修，结果石沉大海，杳无音信。时隔数日，我请假到4S店维修服务处询问此事，维修服务人员告知我前期未受理过此问题，且态度非常恶劣。在我的强烈要求下对当时的报修记录进行了查证，结果有报修记录没有后期的跟踪处理情况。这就是福特的服务。。。。。。让我失去了对福特公司的诚信感和安全感。我愤怒了，我强烈要求福特公司给我换车，换掉这部原本就有质量问题的车，并补偿我因此产生的一切经济损失。同时要求福特公司给我公开道歉。请中消协维护消费者合法权益。也许这条维权的路是漫长的，必要时我将运用法律手段来保护自己的合法权益不受侵犯。