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1分
广本飞度冷车起步加油无力，有严重的顿挫感
返回主投诉:【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT10933(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2010-10-12 12:10:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 南通俊诚汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2009-11-06 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2009年11月份买的飞度1.3MT，至今14000公里。最近一个星期出现了故障，早上热车后一挡起步挂二挡时踩大油门都没反应接着就顿挫抖动,好像油路不顺.等开了一公里多,车子才正常！
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2011-01-28 09:01
最终结果
广汽本田回复：
店建议用户将车辆放在店里检查，但用户没有空，店也建议用户清洗节气门来观察，用户也还没有做。向用户说明：1、如果故障在店没有重新，确实很难处理，建议用户有空还是将车辆放在店，让店在特定的条件下试车。2、建议用户也可以考虑店的建议，清洗节气门体再观察车辆的使用情况。用户同意。
店建议用户将车辆放在店里检查，但用户没有空，店也建议用户清洗节气门来观察，用户也还没有做。向用户说明：1、如果故障在店没有重新，确实很难处理，建议用户有空还是将车辆放在店，让店在特定的条件下试车。2、建议用户也可以考虑店的建议，清洗节气门体再观察车辆的使用情况。用户同意。
投诉人打分
1分，满意
涉及【广汽本田－飞度 CVT变速箱起步抖动】的集体
广汽本田数据统计:
投诉量2449宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为82%
发表临时结果156次
发表最终结果2479次
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