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1分
海马汽车-丘比特 四门内部生锈
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 海马 |
| 投诉编号 | QT105347(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-26 11:52:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆雪屿 |
| 里程数(KM) | 20360 |
| 购车时间 | 2013-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
买车半年左右四门和尾厢门都生锈，加油口都生锈，打电话给4s店给她说生锈严重她直接说做漆要钱，我顿时无语，上个月实在受不了了自己花了一千多把漆重做了，但想到心里实在不爽
2015-11-27 08:46
最终结果
经查询，该整车已于2015年6月过质量保修期，进店记录中未见以上问题的报修。客户车辆已在非海马店进行检修处理。
2015-11-27 09:24
最终结果
海马汽车回复：经查询，该整车已于2015年6月过质量保修期，进店记录中未见以上问题的报修。客户车辆已在非海马店进行检修处理。
投诉人打分
1分，满意
海马数据统计:
投诉量1235宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果13次
发表最终结果2007次
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