专业的汽车质量投诉平台
1分
东风帅客质量问题4S店又不愿意索赔
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风郑州日产 |
| 投诉编号 | QT105275(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-11-24 00:00:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 白云区东风帅客4S店 |
| 里程数(KM) | 29999 |
| 购车时间 | 2013-12-30 |
| 车保状态 | |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
回S4店修了几十次，问题还是一样，解决不了，明明减震器有问题又说没事，整车到处都响，二挡转三挡总是晃动，两个中门又响，左边出风口又响，没法说了，总之质量很大问题，希望领导能为我解决，谢谢
2016-03-04 16:08
最终结果
郑州日产回复：就此事件，郑州日产客户服务部已联系广东汇众服务站莫其宏，其反馈该客户一直未进站处理。之后又联系客户，客户说感觉服务站技术力量有限，不愿前往。郑州日产最终与客户协商，最近有时间会去离自己最近的广州汽贸维修，客户进站时间预约中。
以上，请知悉。感谢！
投诉人打分
1分，满意
东风郑州日产数据统计:
投诉量117宗
完成率为64%
回复率63%
满意度为62%
发表临时结果0次
发表最终结果78次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!
