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1分
长城汽车-长城M4 长城三亚九兴4S店逃避责任,险酿惨祸
长城M4
2015-11-03
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌长城
投诉编号QT104050(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-11-03 17:53:23
投诉地区
4S店名称海南九兴
里程数(KM)58108
购车时间2012-08-10
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

  我于2015年10月8日早上到4S店定损估价,最终以22000元维修谈好。

  依然存在的问题:1.驾驶室门关不紧、2.发动机有很大的响声,3.车前轮脱落!!

  我提出的要求:1、车修好后,权威第三方介入,为车做全车检查,确定可以上路。

  2、确保一年之内车不会出现维修过后的地方破损,或者造成事故,一切由4S店承担。

  3、压5000元保证金,为期三个月,作为保证后期如果出现车辆损坏,4S;;;店方不维修!

  如果在这里投诉也没有用的话,我打算在当地找媒体曝光他们的丑行,4S店门口展示他们的丑行!

  到那时我就不单单是车的问题了,这个事情我会一究到底!为我自己维权!

2015-11-08 08:44
最终结果
关于客户反馈的问题,服务商与客户协商处理,现已经提车。
2015-11-09 11:32
最终结果
长城汽车回复:关于客户反馈的问题,服务商与客户协商处理,现已经提车。
投诉人打分
1分,满意
长城数据统计:
投诉量3566
完成率为100%
回复率100%
满意度为81%
发表临时结果25
发表最终结果7101
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