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汽车自燃事故经过；汽车型号： 东风标致408 2013款1.6L手动舒适型 车牌：浙EV****时间：2015年9月9日 18:20分左右地点：浔练公路 南浔往练市方向 南浔南高速入口往南300米左右汽车从南浔浔南新村出发，最高时速60公里/小时，行驶了有20分钟样子，行至此地点，发现离合器出现问题，轻轻一踩，离合器踏板直接到底，但是无法复位，也无法换挡。第一反应是想到汽车出现故障，琢磨着离合器出现问题，直接影响驾驶安全，所以立马靠边停车。停车，熄火，开启双跳灯，缓了几秒，试了试档位杆，一档、两档、三挡，发现虽然离合失效，但也可以正常挂入。抬头一看，发现引擎盖两边开始有烟冒出。打开车门，拉开引擎盖锁，下车。从引擎盖缝隙可以看到机舱有明火，试着打开引擎盖，由于当时温度太高，无法开启。看了下周围，没人，站在路边朝过往的车挥手（示意帮忙），没有反应，过了几秒，返回车里拿了手机拨打119。（通话记录显示，当时拨打119的时间为：18点28分）消防车5-6分钟就到，也很快将火扑灭，但是汽车燃烧的速度远远超出我的想象，车子的前半部分烧毁很严重，防撞钢梁已经熔化，发动机碰到地上了。随后火警和交警问了我事情的经过，并做了笔录，说完就把车子拖到练市停车场了。以上就是事情的全过程！ 厂家需要事情经过和材料已经全部递交过去，至今一个礼拜过去了，也没有任何回复和电话，到底还要消费者干等到什么时候。