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红黑榜
发表投诉
2分
奇瑞生锈门,奇瑞V5这款车!所有车友的车全部都有锈坏的地方
奇瑞汽车
东方之子Cross
2015-09-18
11万
0
收藏
返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
袁
先生
投诉品牌
奇瑞汽车
投诉编号
QT101542
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
东方之子Cross
2007款 2.4 手自一体舒适型
投诉时间
2015-09-18 12:18:42
投诉地区
浙江
嘉兴
4S店名称
嘉兴凯瑞
里程数(KM)
140000
购车时间
2007-01-01
车保状态
已过保
诉求
其它
投诉问题
车身及底盘-车漆
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
裙边及门生锈情况严重!!并且是这款车全部都是一样,都存在生锈腐烂!!!本人奇瑞V5QQ群4个!!!共计600多个车主,都有生锈腐烂的地方,并且有许多车主已经免费换过壳。
返回主投诉:
【奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈】
2015-10-09 10:39
最终结果
奇瑞汽车回复:接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视: 据我司嘉兴凯瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
投诉人打分
2分,非常满意
交流反馈
车主
2015-10-10
亲,已经得到完美解决感谢贵网站的效率
涉及【
奇瑞汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(188宗)
涉及品牌:
奇瑞汽车
涉及车系:
E5、
QQ3、
QQ6、
旗云2、
瑞虎、
瑞麒M1、
X1、
新QQ、
艾瑞泽7、
E3、
瑞虎3、
艾瑞泽3、
艾瑞泽 M7、
艾瑞泽5、
瑞虎7、
瑞虎5x、
瑞虎8、
艾瑞泽GX、
A3两厢、
风云2两厢、
瑞虎8 PLUS、
瑞虎8 Plus鲲鹏e+
说明:
车体及多处出现生锈和腐蚀严重的现象,有的地方是锈迹斑斑,有的是直接锈烂了。
奇瑞汽车数据统计:
投诉量
3851
宗
完成率为
99%
回复率
92%
满意度为
78%
发表临时结果
121
次
发表最终结果
5831
次
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