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1分
东风标致508异常发热
| 投诉人 | 肖先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT100230(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-08-25 10:28:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 三明万杰 |
| 购车时间 | 2011-07-18 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
目前车辆行驶2万8千公里，所有保养均在4S店完成，自购车以来多次出现喇叭失灵、液晶屏无法启动现象（每次保养均报此故障）。今年夏天以来出现尤为严重的问题：驾驶座下方与驾驶员右脚侧板处严重发热，驾驶座金属固件烫到无法触摸，经开启后区空调后，发热现象有缓解，但后区却吹出炙热的热风（空调已开启，温度调最低），严重影响正常使用，8月初请朋友开到4S保养，反应此情况，却未能处理，后经本人电话询问，回答经检查正常。试问，谁家空调开着出热风？谁家驾驶座发热必须开后空调缓解？？？标致公司请自省！！！
2015-09-02 09:28
最终结果
东风标致回复：4S店已邀约用户到店检查，用户近期较忙表示没时间进店，已建议用户抽空时进店检查处理。
投诉人打分
1分，满意
东风标致数据统计:
投诉量3772宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为78%
发表临时结果158次
发表最终结果5782次
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