十大典型案例

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2017上半年汽车投诉总报告:服务态度差成共鸣

不知不觉2017年已经过去了一半,我国的新能源汽车产业依旧火爆,政策大幅调整、市场出现震荡,有人高调进入,有人黯然退出,在过去的半年中,国内汽车市场整体还是呈现了稳步增长的状态,据中国汽车工业协会最新数据,1-6月,乘用车共销售942.11万辆,乘用车销量同比呈小幅增长,而中国品牌乘用车共销售418.32万辆,同比增长4.11%,占乘用车销售总量的44.40%,占有率比上年同期提升1.12%。
     汽车投诉网数据显示,2017上半年接到有效投诉3557宗(不含邮件、电话、传真等其他方式),同比2016上半年下降了1238宗。投诉基本涵盖国内目前所有在售乘用车型,投诉广泛分布于全国各省市和自治区 [详情]

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