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1分
发动机异响
东风雪铁龙C4L
2015-03-23
5.3万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌雪铁龙
投诉编号QT92382(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-03-23 14:20:11
投诉地区
4S店名称鸿德汽车贸易公司
里程数(KM)23000
购车时间2014-01-23
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车700公里时加速哒哒哒的响,怠速呼噜大,影响行车安全,
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT92504
发动机异响。怠速呼噜声大
2015-03-29 14:01
2015-05-21 09:15
最终结果
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前4S店已联系客户沟通处理,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
2015-05-21 17:42
最终结果
东风雪铁龙回复: 东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况,目前4S店已联系客户沟通处理,建议用户观察使用,有需要可随时与4S店及客服中心联系。
投诉人打分
1分,满意
多次投诉列表
累计针对东风雪铁龙-C4L-2014款 1.8L 自动智驱版劲智型投诉共计2次
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
涉及品牌:
雪铁龙
涉及车系:
说明:
行驶过程中,发动机的转速达到2000转左右的时候,发动机舱内出现了哒啷的声音,而且怠速行车也伴有呼噜声音
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3699
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果57
发表最终结果6504
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