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1分
东风起亚赛拉图变速箱异响
起亚赛拉图
2009-06-07
5万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌起亚
投诉编号QT923(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2009-06-07 12:06:00
投诉地区
4S店名称襄樊金驹汽车
里程数(KM)5060
购车时间2009-03-21
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
  本人2009.3.21在襄樊华润车城购买的东风起亚赛拉图1.6GL,车子在3000公里左右就发现了挂低速档、倒档变速箱发出“嗒、嗒、嗒”的声音,直到车速达到30以上才消失,强烈鄙视维修站,我买车的时候竟然没人告诉我什么时候做首保,我4500才去的,到了服务人员说我的公里数过了,不过时间上还没过可以做首保,在维修站两个工作人员不到15分钟告诉我可以了,让我去签字确认,当时我在旁边看着就给换了机油和机油滤芯,难道保养不是换三芯的吗?还有齿轮油不换的吗?前天在论坛上看到赛拉图的车子变速箱异响的不是我一个,哎!我差点自己花钱让维修站修了,希望厂家和经销商能尽快给与解决
2009-08-07 11:08
最终结果
东风悦达起亚回复: 
故障已经解除,车主对处理结果感到满意!       
投诉人打分
1分,满意

交流反馈

车主
2009-08-27
厂家与售后都积极的参与了次事的调解
涉及【东风悦达起亚-赛拉图 变速箱有异响】的集体
涉及品牌:
起亚
涉及车系:
说明:
变速箱有异响
起亚数据统计:
投诉量2978
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果51
发表最终结果5636
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