专业的汽车质量投诉平台

1分
沃尔沃S60怠速(低速)时,车体震动强烈
沃尔沃(进口)S60
2015-03-04
5.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌沃尔沃
投诉编号QT91842(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-03-04 05:03:09
投诉地区
4S店名称
购车时间2013-01-01
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2012年12月初购买的沃尔沃牌S601.6舒适型,日常驾驶时,车辆升档后出现长时间的车体震动,油门踏板及方向盘震感强烈,同时伴有整车共振时的嗡嗡声。震动发生时,发动机转速通常在1500转左右,超过1700转后震动感减轻,但升至下一档位时又会出现同样状况,并且车辆在高档低转速加速(转速在1500以下加速时)时、爬坡时、以及满载情况下都会出现严重的震动,震感强烈,严重影响日常驾驶的舒适性,由于长时间的车辆共振可能导致车辆部件快速损坏,因此我认为这是严重的质量问题。该问题与4S店无关,我认为换档时机不对,是厂家设计问题。此问题非个别现象,由车友自发组织的维权活动已经开始,希望有关部门能够及时的积极联系,协助解决,谢谢!
2015-09-22 17:04
最终结果
沃尔沃回复:经销商邀约客户进店确认车况,客户认可。 车辆在使用过程中,如有任何问题,可以随时联系经销商。
投诉人打分
1分,满意
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量245
完成率为98%
回复率93%
满意度为82%
发表临时结果9
发表最终结果254
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!
进入小程序
关注公众号
投诉问题联系我们
Copyright © 2008 - 2024 汽车投诉网粤ICP备12070654号 广州哲恒企业管理咨询有限公司 版权所有