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1分
一汽大众速腾悬挂
一汽-大众速腾
2015-02-05
5万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT91294(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2015-02-05 11:02:58
投诉地区
4S店名称九江宏达
里程数(KM)20000
购车时间2013-06-23
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
13年5月初购买新速腾,到目前行驶了2万公里,开车经常听到车后传来吱吱的响声,特别是在车过减速带,不平路面,转弯的时候,声音特别大,后怀疑是后悬架问题导致。目前这种情况严重影响精神状态,每次开车特煎熬,特别是后座有人的时候,每次担心的要死,简直是一种折磨.在汽车技术如此发达的今天,大众居然能销售如此产品,使消费者的生命时时受到死亡伤残威胁,目前一汽召回采取的打补丁方式,是欺骗我们56万车主,解决不了根本问题,完全是一汽大众愚弄我们广大的被伤害的车主,为什么大众宁愿一年花费40亿元来做广告,都不愿意花费20多亿为我们56万车主更换有问题的悬挂,所以我要投诉,请求给与关注处理!
2017-03-28 10:32
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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