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1分
发动机异响 方向跑偏
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
| 投诉人 | 柴先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪铁龙 |
| 投诉编号 | QT90334(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2015-01-01 03:01:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 榆林世纪金源雪铁龙4S店 |
| 购车时间 | 2014-12-20 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
新车一踩油门就伴随有“哒哒哒”的声音，不踩油门没有这个声音，去4S店检查被告知是正常的发动的声音，纯粹是糊弄消费者，当时试驾1.6的没有这个声音！
新车刚上路方向向左跑偏，经过4S维修后跑了100多公里，继续向左跑偏，方向盘不能完全回正！
（在此过程车辆没有任何碰撞）
返回主投诉:【东风雪铁龙 发动机有异响】
2015-01-16 09:01
最终结果
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，目前经由4S店处理，车辆问题已得到解决，建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
2015-01-16 06:01
最终结果
东风雪铁龙回复：
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，目前经由4S店处理，车辆问题已得到解决，建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
东风雪铁龙重视每位车主反映的任何用车情况，目前经由4S店处理，车辆问题已得到解决，建议用户观察使用，有需要可随时与4S店及客服中心联系。
投诉人打分
1分，满意
涉及【东风雪铁龙 发动机有异响】的集体
东风雪铁龙数据统计:
投诉量3701宗
完成率为97%
回复率97%
满意度为81%
发表临时结果59次
发表最终结果6506次
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