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1分
速腾断轴
一汽-大众速腾
2014-12-23
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT90090(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-12-23 10:12:56
投诉地区
4S店名称上海汽车工业苏州销售有限责任公司
里程数(KM)5200
购车时间2014-04-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
1.11.16 至昆山锦隆汽车贸易有限公司检查后悬架左纵臂弯曲1.2mm(厂商 答复达2.0mm)才可更换悬架系统,因先已弯曲,证明该车的确存在设计安全问题,检测单我有拍 照证明) 2.检查车辆时存在严重(焊接处)爆漆 3.以上4S 店均讲无异常。 4.敬请协助要求4S更换独悬或退车。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT88927
速腾后悬架左纵臂弯曲1.2mm爆漆
2014-11-17 07:11
2017-03-27 16:06
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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