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1分
后悬架纵臂裂纹及爆漆
一汽-大众速腾
2014-11-30
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT89355(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-11-30 11:11:55
投诉地区
4S店名称一汽大众盛驰汽博店
里程数(KM)25548
购车时间2013-10-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我于2014年10月20日到4s店检查后悬架纵臂没有发现异常。今天我又到一气大众龙发虎头岩4s店检查发现悬架纵臂有严重裂纹及爆添。但4S店说纵臂按厂家要求检查弯曲间隙只有1毫米属于正常 ,且不出据任何检测单据。。我担心我车的后悬架纵臂随时断裂的危险。
2017-03-27 15:40
最终结果
一汽大众回复:此案例已转至相关负责部门处理,感谢您的理解和支持。
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9170
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3269
发表最终结果9662
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