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1分
强烈要求一汽大众立即召回速腾并免费更换为独立悬挂
一汽-大众速腾
2014-11-07
4.9万0收藏
投诉人
女士
投诉品牌大众
投诉编号QT88596(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-11-07 03:11:45
投诉地区
4S店名称桂林市东明汽车销售服务有限责任公司
购车时间2014-02-28
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
本人于2014年2月22日购买的一汽大众新速腾1.4T自动时尚型汽车的后悬挂为扭力梁非独立悬挂,此悬挂存在严重的安全隐患,但一汽大众仅打算采用“打补丁”的方式解决,完全无视消费者的人生安全。现在每天都担心自身和家人的行车安全,在此强烈要求一汽大众对新速腾立即召回,并免费将后悬挂更换为独立悬挂!
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT88370
新速腾后悬挂存在严重安全隐患
2014-11-01 03:11
2014-12-25 11:12
最终结果
一汽大众回复:
    回访客户,联系客户沟通处理。

网站回复:
  一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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