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1分
一汽大众2014新速腾后悬挂断裂
一汽-大众速腾
2014-11-05
4.9万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT88526(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2014-11-05 03:11:01
投诉地区
4S店名称绍兴市汇丰汽车销售服务有限公司
购车时间2014-03-12
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
目前发生的断轴事故,所断的部位都是同一位置或相近位置,很 难说明是驾驶者方式的问题所致。大众方面,拒不承认技术缺失的态度,让我们消费者寒心。不能因为大众汽车制造有限公司依靠30年的技术累计,而忽视事情的本质。速腾作为全国销售量领先车型,涉及56万汽车使用者,和背后近200万家庭人员的生命财产安全!不得不重视其连带危害性!速腾车断轴,但是大众不能再断诚信!希望国家有关部门能督促大众公司,给出彻底解决隐患的措施,而不是防范隐患的措施!让我们老百姓,能安安心心开车,无后顾之忧。
2014-12-25 10:12
最终结果
一汽大众回复:
    回访客户,联系客户沟通处理。

网站回复:
  一汽大众已针对速腾后悬架的问题实施了召回,车主可直接联系经销量来安排免费检修事宜。具体召回信息可参考
http://www.qctsw.com/article/articlecontent/11796.html
投诉人打分
1分,满意
涉及【一汽大众-速腾 后悬架无故断裂】的集体
涉及品牌:
大众
涉及车系:
说明:
后悬架无故断裂
一汽-大众数据统计:
投诉量9152
完成率为98%
回复率99%
满意度为74%
发表临时结果3251
发表最终结果9528
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